Integrări Se leagă de WhatsApp, de magazinul tău online și de Google
SmartUno se leagă de WhatsApp Business, Messenger, Instagram, email și SMS, de magazinele WooCommerce, Shopify și BigCommerce, de Google (Calendar, Meet, Sheets, Docs, Forms) și de modelele AI de la OpenAI, Anthropic și Google. Pentru alte programe are API și webhook-uri.
Canale de mesaje
Mesajele din WhatsApp, Messenger, Instagram și email ajung în același inbox. Prin SMS doar trimiți: răspunsurile nu intră în inbox.
-
WhatsApp Business
Numărul firmei, conectat prin API-ul oficial Meta: conversațiile intră în inbox, iar campaniile pleacă prin șabloane aprobate de Meta.
-
Messenger
Mesajele trimise paginii de Facebook a firmei intră în inbox și le răspunzi de acolo.
-
Instagram Direct
Mesajele directe primite de contul de Instagram al firmei intră în inbox și le răspunzi de acolo.
-
Email
Legi căsuța de email a firmei prin IMAP și SMTP: emailurile intră în inbox, iar răspunsurile pleacă de pe adresa ta.
-
SMS
Trimiți SMS-uri în campanii și automatizări, prin contul tău la un furnizor de SMS, conectat din setări.
Magazine online
Legi magazinul o dată, iar în inbox vezi comenzile clientului cu care vorbești.
-
WooCommerce
Comenzile, produsele cu stocul lor și clienții intră în SmartUno; o comandă marcată aici ca expediată devine finalizată și în magazin, cu AWB-ul salvat pe ea.
-
Shopify
Comenzile, produsele cu stocul lor și clienții intră în SmartUno; o comandă marcată aici ca expediată apare expediată și în Shopify, cu AWB-ul și linkul de urmărire.
-
BigCommerce
Comenzile, produsele cu stocul lor și clienții intră în SmartUno; o comandă marcată aici ca expediată apare expediată și în BigCommerce.
Programări și Google
Programările se fac și se schimbă în SmartUno, iar Google Calendar le arată. O modificare făcută direct în Google nu se întoarce în SmartUno.
-
Google
Programările făcute în SmartUno apar, cu mutările și anulările lor, într-un calendar separat din contul tău Google. Tot pe contul tău merg și automatizările: fac o întâlnire Google Meet și îi trimit clientului linkul pe WhatsApp, adaugă un rând într-un tabel Google Sheets, fac un document Google Docs și i-l trimit, sau îi trimit un formular Google Forms și citesc ce a răspuns. SmartUno vede doar calendarul și fișierele făcute de el.
Inteligență artificială
Agentul AI, răspunsurile automate și ciornele de oferte rulează pe modelele acestor furnizori. Pe creditele AI din abonament, alegem noi modelul. Dacă ai cont la OpenAI, Anthropic sau Google și îți pui cheia lor, nu consumi credite și alegi tu modelul.
-
OpenAI
Modelele GPT; cu cheia ta de la OpenAI alegi și modelul.
-
Anthropic
Modelele Claude; cu cheia ta de la Anthropic alegi și modelul.
-
Google Gemini
Modelele Gemini; cu cheia ta din Google AI Studio alegi și modelul.
Pentru dezvoltatori
Pentru un program care nu e în listă, un programator îl poate lega de SmartUno prin API sau webhook-uri.
-
API REST
Citești și actualizezi contactele, citești conversațiile, trimiți mesaje și pornești campanii din programele tale, cu tokenuri create din setări, fiecare cu drepturile lui.
-
Webhook-uri
SmartUno îi trimite programului tău un mesaj semnat când apare un contact nou, sosește un mesaj sau se încheie o campanie, iar o automatizare poate porni de la un webhook primit.
Integrări și siguranță Se leagă de ce folosești deja. Datele sunt găzduite în UE.
-
Date găzduite în UE
Ștergi datele unui client la cerere
-
Autentificare în doi pași
Pentru fiecare utilizator
-
API și webhook-uri
Legi SmartUno de alte programe
-
Import din Excel
Contacte și produse, în câteva minute
-
WooCommerce și Shopify
Stocul și comenzile, aduse în SmartUno
-
Google Calendar
Programările apar și în calendarul tău
Toate mesajele clienților, într-un singur inbox
Îți faci contul și încerci gratuit, fără card. Renunți oricând, fără contract minim.
Preferi să vorbim întâi? Lasă-ne datele și te sunăm în aceeași zi lucrătoare. Cere o demonstrație