Prețuri Un abonament lunar, în lei, pentru toată echipa
Plătești lunar sau anual și renunți când vrei, din cont. Prețul de aici e tot ce ne plătești: nu se adaugă TVA.
Primele 14 zile sunt gratuite, fără card, oricare plan alegi.
-
Standard
249 lei / lună
2.490 lei / an
2 luni gratuite
Pentru firme mici, cu 1–3 persoane care răspund clienților.
- Până la 3 persoane cu cont, inclusiv tu și invitațiile trimise, și 1 număr de WhatsApp
- WhatsApp, Messenger, Instagram și email într-o singură căsuță de mesaje
- Agent AI care le răspunde clienților din documentele și întrebările frecvente pe care i le dai
- Pagina ta de programări și reamintire pe WhatsApp cu o zi înainte, după ce Meta îți aprobă mesajul de reamintire
- Oferte făcute din catalogul tău, trimise clientului cu link și PDF
- Campanii pe WhatsApp și SMS (prin furnizorul tău de SMS), doar către clienții care au acceptat
- Automatizări, răspunsuri rapide, roluri pentru echipă și rapoarte
- Mesaj automat la fiecare comandă din magazinul tău (Shopify, WooCommerce, BigCommerce) și la coșurile lăsate neterminate (Shopify, BigCommerce)
- Te ajutăm să conectezi numărul de WhatsApp, dacă ai nevoie
În fiecare lună
- 4.000 de credite AI pe lună
- Campanii fără limită
-
Pro
Recomandat349 lei / lună
3.490 lei / an
2 luni gratuite
Pentru echipe de până la 8 persoane care își împart clienții.
- Tot ce are Standard, plus:
- Până la 8 utilizatori, sub 45 de lei de persoană
- Până la 2 numere WhatsApp, de exemplu pentru două locații
În fiecare lună
- 8.000 de credite AI pe lună
- Campanii fără limită
-
Expert
549 lei / lună
5.490 lei / an
2 luni gratuite
Pentru firme cu mai multe locații sau echipe, până la 20 de persoane. Pentru echipe mai mari, scrie-ne.
- Tot ce are Pro, plus:
- Până la 20 de utilizatori, sub 28 de lei de persoană
- Până la 5 numere WhatsApp, pentru locații sau departamente diferite
- Suport pe WhatsApp, cu răspuns în aceeași zi lucrătoare pentru mesajele primite până la ora 16
În fiecare lună
- 16.000 de credite AI pe lună
- Campanii fără limită
Cât costă mesajele WhatsApp (taxele Meta)
Pe lângă abonament, Meta îți ia bani pe mesajele WhatsApp, direct de pe cardul din contul de WhatsApp Business al firmei. Prețuri valabile din 1 octombrie 2026, pentru un mesaj către un număr din România:
- Promoții și campanii (marketing)
- 0,0712 €
- Reamintiri, confirmări de comenzi și de programări (utilitar)
- 0,0239 €
- Coduri de verificare (autentificare)
- 0,0239 €
- Răspunsuri către clienți
- 0,0239 €, după primele 1.000 gratuite pe lună, pe fiecare număr
Adaugă din timp un card în contul de WhatsApp Business: fără card, mesajele plătite nu pleacă, iar după primele 1.000 de răspunsuri dintr-o lună Meta nu le mai trimite nici pe ele.
De exemplu, 300 de reamintiri pe lună costă 300 × 0,0239 € = 7,17 €.
Prețurile le stabilește Meta și se pot schimba la începutul fiecărui trimestru. Prețurile WhatsApp pe site-ul Meta (în engleză) (se deschide într-o filă nouă)
Întrebări despre prețuri
Ce plan mi se potrivește?
Alege după câți oameni din firmă lucrează în SmartUno și câte numere de WhatsApp folosești:
- Standard: până la 3 persoane cu cont și un număr de WhatsApp.
- Pro: până la 8 persoane cu cont și până la 2 numere de WhatsApp.
- Expert: până la 20 de persoane cu cont și până la 5 numere de WhatsApp.
Nu știi sigur? Începi cu proba gratuită și alegi planul când vrei, în probă sau la final.
Ce se întâmplă când se termină perioada de probă?
Nu plătești nimic automat, pentru că nu ți-am cerut card, și nu ștergem nimic. Dacă nu alegi un plan, contul rămâne deschis, dar doar ca să te uiți: vezi conversațiile, contactele și istoricul, însă nu poți trimite mesaje și nu poți schimba nimic până alegi un plan. Poți descărca oricând contactele și conversațiile.